Organización de Citas Familiares: Guía Completa de Grupos, Organizaciones y Ubicaciones
Tutorial paso a paso para usar grupos de citas, organizaciones guardadas, ubicaciones guardadas y detección de conflictos para gestionar citas de salud de toda tu familia.
Por Paul - Consultor de tecnología para el cuidado de la salud especializado en software de práctica médica y experiencia del paciente.
Ya sea que estés gestionando citas para niños pequeños, padres mayores o toda tu familia extendida, mantenerse organizado es esencial. Esta guía te lleva paso a paso por la configuración y uso de las funciones de organización familiar de Appointment Adder.
Qué Aprenderás
- Crear y gestionar grupos de citas para cada miembro de la familia
- Guardar organizaciones para acceso rápido al programar
- Configurar ubicaciones de partida para tiempos de viaje precisos
- Entender y usar la detección de conflictos
Parte 1: Grupos de Citas
Los grupos son contenedores que agrupan citas juntas. Piensa en ellos como carpetas para las visitas médicas de los miembros de tu familia.
Creando Tu Primer Grupo
- Abre el menú principal y selecciona Grupos
- Toca Crear Grupo
- Ingresa un nombre para el grupo (por ejemplo, "Niños", "Citas de Mamá" o "Personal")
- Elige un color de las 8 opciones disponibles
- Selecciona un ícono que represente este grupo:
- Persona - Uso general
- Bebé - Niños pequeños
- Corazón - Enfoque cardíaco o de bienestar
- Estetoscopio - Enfoque de atención primaria
- Casa - Visitas de salud en el hogar
- Maletín - Salud relacionada con el trabajo (salud ocupacional, PAE)
- Estrella - Citas prioritarias o VIP
- Toca Guardar
Mejores Prácticas para Organización de Grupos
Para familias con niños:
- Crea un grupo por niño por nombre ("Citas de Emma", "Citas de Jake")
- O crea un grupo "Todos los Niños" si prefieres verlos juntos
Para cuidadores de la generación sándwich:
- Crea grupos separados para cada padre que ayudas a gestionar
- Mantén tus propias citas en el grupo predeterminado "Mis Citas"
- Considera un grupo "Esposo/a" si coordinan juntos
Para usuarios individuales:
- Usa grupos para separar tipos de citas ("Chequeos de Rutina", "Especialistas", "Terapia")
- O mantén todo en el grupo predeterminado
Usando Grupos Al Crear Citas
Cuando tienes dos o más grupos:
- El selector de grupos aparece automáticamente en el formulario de citas
- Selecciona a qué grupo pertenece esta cita
- La cita será etiquetada con el color e ícono del grupo
Editando y Eliminando Grupos
- Ve a Grupos desde el menú principal
- Toca el grupo que deseas modificar
- Cambia el nombre, color o ícono según sea necesario
- Para eliminar, toca Eliminar Grupo (las citas en el grupo permanecerán pero quedarán sin asignar)
Parte 2: Organizaciones Guardadas
Guarda los proveedores de salud que visitas regularmente para acelerar la creación de citas.
Guardando una Organización desde el Formulario de Citas
- Al crear una cita, ingresa los detalles de la organización
- Después de llenar el nombre y cualquier otra información, toca Guardar Organización
- La organización ahora está disponible para citas futuras
Gestionando Organizaciones desde la Página de Organizaciones
- Abre el menú principal y selecciona Organizaciones
- Para agregar una nueva organización, toca Agregar Organización
- Llena los campos disponibles:
- Nombre (requerido): El nombre del proveedor o instalación
- Categoría: Atención Primaria, Especialista, Hospital, Laboratorio, Farmacia, Dental, Visión, Salud Mental, Urgencias u Otro
- Dirección: Dirección de la calle para cálculos de tiempo de viaje
- Teléfono: Número de contacto de la organización
- Sitio web: URL para portal del paciente o información general
- Notas: Instrucciones de estacionamiento, números de suite u otros recordatorios
Usando Organizaciones Guardadas
Al crear una nueva cita:
- Comienza a escribir el nombre de la organización
- Tus organizaciones guardadas aparecen como sugerencias
- Selecciona una para autocompletar los detalles
Consejos para Organizaciones
- Agrega la dirección incluso si sabes dónde está. La app usa direcciones para cálculos de tiempo de viaje.
- Usa el campo de notas para cosas como "entrar por atrás", "traer carta de referencia" o "estacionamiento gratis en el Nivel 2".
- Elige categorías precisas para ayudarte a filtrar y encontrar organizaciones después.
Parte 3: Ubicaciones Guardadas
Guarda tus puntos de partida para estimaciones automáticas de tiempo de viaje.
Agregando una Ubicación
- Abre el menú principal y selecciona Ubicaciones
- Toca Agregar Ubicación
- Ingresa la dirección
- Selecciona un tipo de ubicación:
- Casa - Tu residencia
- Trabajo - Tu lugar de trabajo
- Familia - Dirección de un miembro de la familia (útil si frecuentemente los recoges para citas)
- Otro - Cualquier otro punto de partida frecuente
- Activa Establecer como Predeterminado si este es el lugar desde donde viajarás usualmente
- Toca Guardar
Cómo Funcionan las Ubicaciones Predeterminadas
Cuando estableces una ubicación como predeterminada:
- Las estimaciones de tiempo de viaje aparecen automáticamente al agregar citas con direcciones
- No necesitas ingresar información de "desde" cada vez
- Siempre puedes anular para citas específicas
Consejos de Ubicación para Cuidadores
Si frecuentemente transportas a un miembro de la familia a sus citas:
- Guarda su dirección de casa como ubicación "Familia"
- Al programar sus citas, verás tiempos de viaje precisos desde su ubicación
- Cambia tu predeterminada entre tu casa y la de ellos dependiendo de para quién estés programando
Parte 4: Detección de Conflictos
La app automáticamente revisa conflictos de programación cuando creas o editas citas.
Qué Activa una Advertencia de Conflicto
Verás una advertencia cuando:
- Solapamiento exacto: Dos citas al mismo tiempo
- Solapamiento parcial: Citas que comienzan durante otra cita
- Contenida: Una cita más corta completamente dentro del bloque de tiempo de una más larga
Entendiendo la Advertencia
Cuando se detecta un conflicto:
- Verás qué cita(s) existente(s) entran en conflicto con la nueva
- Se describe el tipo de solapamiento
- Tienes dos opciones: ajustar el horario o reconocer el conflicto
Cuando los Conflictos Son Intencionados
A veces los solapamientos son esperados:
- Dos miembros de la familia tienen citas al mismo tiempo en diferentes ubicaciones
- Eres el paciente para una y el cuidador para otra
- Ya has arreglado que alguien más cubra una cita
En estos casos:
- Toca Reconocer Conflicto o Crear De Todos Modos
- Tu reconocimiento se guarda con la cita
- No verás la advertencia de nuevo para este conflicto específico
Consejos de Detección de Conflictos
- Revisa los detalles cuidadosamente antes de reconocer. Los conflictos son fáciles de pasar por alto cuando programas rápidamente.
- Considera el tiempo de viaje entre citas consecutivas. El detector de conflictos marca solapamientos, pero no tiene en cuenta el tiempo de conducción.
- Revisa tu calendario periódicamente para citas que técnicamente no se solapan pero que prácticamente es imposible cumplir.
Juntándolo Todo: Un Ejemplo de Configuración Familiar
Aquí te mostramos cómo una familia podría configurar su sistema de organización:
La Familia Martínez:
- Padres: María y Carlos
- Hijos: Sofía (12) y Diego (8)
- Cuidado: Rosa, la madre de María
Grupos Creados:
- "Mis Citas" (predeterminado) - Citas personales de María
- "Carlos" - Citas de Carlos
- "Sofía" - Visitas pediátricas y de ortodoncia de Sofía
- "Diego" - Citas de Diego
- "Abuela Rosa" - Las muchas visitas de especialistas de la madre de María
Organizaciones Guardadas:
- Pediatría del Valle (Atención Primaria) - El pediatra de los niños
- Ortodoncia Sonrisa (Dental) - El ortodoncista de Sofía
- CardioSalud Asociados (Especialista) - El cardiólogo de Rosa
- Laboratorio Hospital Regional (Laboratorio) - Análisis de sangre para múltiples miembros de la familia
- CVS Farmacia (Farmacia) - Farmacia de la familia
Ubicaciones Guardadas:
- Casa (Predeterminado) - La residencia de los Martínez
- Trabajo - La oficina de Carlos
- Casa de Abuela - Dirección de casa de Rosa
Cómo Esto Ayuda:
- María puede ver rápidamente todas las citas de Rosa en una vista
- Al programar seguimientos en Pediatría del Valle, los detalles se autocompletan
- Los tiempos de viaje desde la casa de Rosa aparecen automáticamente para sus citas
- Si la cita de ortodoncia de Sofía accidentalmente se solapa con el chequeo de Diego, verán una advertencia
Preguntas Frecuentes
¿Puedo mover una cita de un grupo a otro? Sí. Edita la cita y cambia la selección de grupo.
¿Qué sucede con las citas si elimino un grupo? Las citas permanecen en tu calendario pero quedan sin asignar. Aparecerán en tu vista principal pero no tendrán una etiqueta de grupo.
¿Hay un límite de cuántas organizaciones puedo guardar? Las cuentas gratuitas tienen un límite en organizaciones guardadas. Actualiza para ilimitadas.
¿Puedo compartir grupos con otros miembros de la familia? El compartir familiar viene pronto. La base está construida y estamos trabajando en el flujo de invitación y aceptación.
¿La detección de conflictos funciona a través de diferentes grupos? Sí. Los conflictos se detectan a través de todas tus citas, sin importar en qué grupo estén.
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