Tworzenie systemu koordynacji opieki zdrowotnej dla starszych rodziców
Zbuduj kompleksowy system koordynacji opieki zdrowotnej dla starzejących się rodziców. Eksperckie ramy zapobiegające przegapionym wizytom i zapewniające jakość opieki.
Autor: Paul - Konsultant technologii opieki zdrowotnej specjalizujący się w oprogramowaniu dla praktyk medycznych i doświadczeniu pacjenta.
Pana/Pani telefon dzwoni o 7 rano. To Pana/Pani matka, zdezorientowana i zaniepokojona. Ma dzisiaj wizytę u lekarza - a może to było wczoraj? Nie może znaleźć karty wizyty. Nie jest pewna, który lekarz, o której godzinie, ani nawet dlaczego idzie. To już trzeci raz w tym miesiącu.
Jeśli ten scenariusz brzmi znajomo, Pana/Pani rodzic potrzebuje więcej niż przypomnień o wizytach. Potrzebuje kompletnego systemu koordynacji opieki zdrowotnej - ram, które zapewniają, że nic nie umyka przez szczeliny, nawet gdy ich zdolność zarządzania złożonymi informacjami się pogarsza.
Stworzenie takiego systemu nie polega na kupowaniu odpowiedniej aplikacji lub znalezieniu idealnego kalendarza. Chodzi o zbudowanie zrównoważonej struktury, która odpowiada rzeczywistym możliwościom Pana/Pani rodzica, dostosowuje się, gdy te możliwości się zmieniają, i nie wymaga, aby był Pan/Pani dostępny 24/7.
Dlaczego proste systemy kalendarza zawodzą
Większość rodzin zaczyna od oczywistego rozwiązania: kalendarza. Może to jest papierowy kalendarz ścienny z wizytami napisanymi dużymi literami. Być może jest to współdzielony kalendarz cyfrowy, który wszyscy mogą zobaczyć. Te działają świetnie - aż przestają.
Systemy kalendarzowe zawodzą dla starszych rodziców, ponieważ adresują tylko jeden element złożonego problemu. Pana/Pani rodzic musi wiedzieć o nadchodzących wizytach, tak. Ale musi również:
- Rozumieć, dlaczego widuje się z każdym lekarzem
- Pamiętać, co się wydarzyło podczas poprzednich wizyt
- Wiedzieć, jakie leki przepisał każdy świadczeniodawca
- Śledzić, które badania miał i które jeszcze potrzebuje
- Koordynować transport na wizyty
- Przygotować odpowiednie pytania na każdą wizytę
- Przestrzegać instrukcji po wizycie
Kalendarz mówi im kiedy i gdzie. Nie adresuje reszty. Może Pan/Pani dowiedzieć się więcej o szerszych wyzwaniach zarządzania wizytami rodzica w naszym kompletnym przewodniku.
System koordynacji opieki zdrowotnej Pana/Pani rodzica musi przechwycić wszystkie te informacje w sposób, którego faktycznie może użyć. To oznacza projektowanie dla ich obecnych możliwości, nie możliwości, które mieli pięć lat temu, lub możliwości, które Pan/Pani życzyłby/życzyłaby sobie, żeby mieli.
Ocena rzeczywistych możliwości Pana/Pani rodzica
Przed zaprojektowaniem systemu szczerze oceń, co Pana/Pani rodzic może i czego nie może zrobić teraz. Ta ocena wydaje się surowa - kataloguje Pan/Pani pogorszenie rodzica - ale jest niezbędna do stworzenia systemu, który faktycznie działa.
Zadaj sobie te pytania o obecne możliwości Pana/Pani rodzica:
- Czy mogą niezawodnie sprawdzać kalendarz codziennie bez zachęty?
- Czy mogą rozumieć pisemne instrukcje?
- Czy mogą zapamiętać procesy wieloetapowe?
- Czy mogą obsługiwać smartfon do podstawowych zadań?
- Czy mogą zarządzać hasłami i loginami?
- Czy mogą dokładnie określić czas?
- Czy mogą rozróżnić między różnymi typami wizyt?
- Czy mogą zapamiętać, dlaczego widzą się z każdym świadczeniodawcą?
- Czy mogą kontynuować instrukcje po wizytach?
Pana/Pani odpowiedzi określają, jakiego rodzaju systemu musi Pan/Pani zbudować. Rodzic, który sprawdza swój kalendarz niezawodnie, potrzebuje innego wsparcia niż ten, kto całkowicie zapomina na niego spojrzeć.
Bądź szczególnie ostrożny wobec życzeń. „Mama mogłaby to zrobić, gdyby bardziej się starała" zwykle oznacza „Mama nie może tego zrobić niezawodnie". Projektuj dla rzeczywistości, nie potencjału.
Trójpoziomowy system informacyjny
Skuteczny system koordynacji opieki zdrowotnej organizuje informacje na trzy poziomy w oparciu o to, jak pilnie Pana/Pani rodzic potrzebuje dostępu.
Poziom 1 to natychmiastowe informacje: jakie wizyty dzieją się w tym tygodniu, co Pana/Pani rodzic musi zrobić dzisiaj, wszelkie pilne instrukcje lub zmiany leków. Te informacje mieszkają tam, gdzie Pana/Pani rodzic patrzy najczęściej - ich codzienny kalendarz, tablica przy drzwiach lub codzienne przypomnienia telefoniczne.
Poziom 2 to regularne informacje referencyjne: pełny harmonogram wizyt na następny miesiąc, aktualne listy leków, nadchodzące badania lub procedury, informacje kontaktowe świadczeniodawców. Pana/Pani rodzic nie potrzebuje tego codziennie, ale powinien być w stanie to łatwo znaleźć, gdy jest potrzebne.
Poziom 3 to informacje archiwalne: przeszłe podsumowania wizyt, stare wyniki badań, historyczne listy leków, notatki świadczeniodawców z poprzednich lat. Pana/Pani rodzic rzadko potrzebuje tego bezpośrednio, ale Pan/Pani potrzebuje tego dostępnego do koordynacji między świadczeniodawcami i podejmowania świadomych decyzji o opiece.
Większość nieudanych systemów koordynacji próbuje umieścić wszystko w Poziomie 1, przytłaczając rodzica informacjami, których nie potrzebuje teraz. Lub umieszczają zbyt dużo w Poziomie 3, uniemożliwiając znalezienie krytycznych informacji, gdy są potrzebne.
Budowanie codziennego kokpitu
„Codzienny kokpit" Pana/Pani rodzica zawiera tylko to, co absolutnie musi wiedzieć dzisiaj. Może to obejmować:
- Dzisiejsze wizyty (czas, świadczeniodawca, lokalizacja)
- Wszelkie wymagane przygotowanie (post, zatrzymanie leków)
- Ustalenia transportowe
- Jutrzejsze wizyty (jako podgląd)
Format zależy od preferencji i możliwości Pana/Pani rodzica. Niektóre opcje:
Papierowy kokpit - pojedyncza kartka drukowana świeżo każdego ranka tylko z dzisiejszymi i jutrzejszymi informacjami. Duża czcionka, prosty układ, tylko istotne szczegóły. Pana/Pani rodzic sprawdza tę jedną kartkę przez cały dzień.
Kokpit tablicy - informacje napisane dużymi literami na tablicy w widocznym miejscu. Aktualizowane co tydzień lub gdy wizyty się zmieniają. Pana/Pani rodzic przechodzi obok tego wiele razy dziennie.
Kokpit telefoniczny - codzienne wiadomości tekstowe wysyłane na telefon Pana/Pani rodzica wymieniające dzisiejsze wizyty i zadania. Powtarzane przez cały dzień jako przypomnienia.
Kokpit aktualizuje się regularnie, ale nie tak często, że Pana/Pani rodzic jest zdezorientowany ciągłymi zmianami. Cotygodniowe aktualizacje działają dla większości rodzin, chyba że pojawi się coś pilnego.
Węzeł koordynacyjny (Pana/Pani system)
Podczas gdy Pana/Pani rodzic potrzebuje prostego codziennego kokpitu, Pan/Pani potrzebuje kompleksowego węzła koordynacyjnego. To jest Pana/Pani centralne repozytorium przechwytujące wszystko o ich opiece zdrowotnej. To Pana/Pani system zarządzania ich opieką, nie system, którego Pana/Pani rodzic bezpośrednio używa.
Pana/Pani węzeł koordynacyjny obejmuje:
Kompletna historia wizyt - przeszłe wizyty, kogo widzieli, dlaczego i co wynikło. Ten kontekst pomaga podczas planowania przyszłych wizyt lub koordynowania między świadczeniodawcami.
Pełny katalog świadczeniodawców - każdy lekarz, specjalista, terapeuta lub profesjonalista opieki zdrowotnej, którego widuje się Pana/Pani rodzic. Uwzględnij imiona i nazwiska, informacje kontaktowe, specjalność, jakie schorzenia zarządzają, jak często Pana/Pani rodzic się z nimi widuje oraz informacje logowania do portalu, jeśli istotne.
Zarządzanie lekami - aktualne leki, dawkowania, co każdy leczy, który świadczeniodawca to przepisał, kiedy recepty wymagają uzupełnienia, wszelkie alergie lub interakcje do obserwacji.
Śledzenie badań i procedur - jakie badania zostały wykonane, kiedy, jakie były wyniki, jakie badania są oczekujące, jakie dalsze działania są potrzebne.
Informacje ubezpieczeniowe i rozliczeniowe - szczegóły ubezpieczenia, wymagania współpłatności, kontakty rozliczeniowe, wszelkie potrzeby autoryzacyjne dla konkretnych leczenia lub świadczeniodawców.
Może Pan/Pani prowadzić ten węzeł koordynacyjny w arkuszu kalkulacyjnym, aplikacji do notowania, dedykowanej platformie opiekuńczej, a nawet dobrze zorganizowanym segregatorze. Format ma mniejsze znaczenie niż posiadanie wszystkich informacji w jednym dostępnym miejscu.
Aktualizuj węzeł koordynacyjny po każdej wizycie, zmianie leku lub znaczącym wydarzeniu opieki zdrowotnej. Jeśli aktualizacje nie dzieją się konsekwentnie, system się degraduje, aż staje się bezużyteczny.
Tworzenie protokołów przygotowania wizyt
Każda wizyta wymaga protokołu przygotowania - listy kontrolnej tego, co musi się wydarzyć, zanim Pana/Pani rodzic wejdzie do gabinetu świadczeniodawcy.
Typowy protokół przygotowania obejmuje:
- Potwierdź, że wizyta jest nadal zaplanowana (zadzwoń do gabinetu 2-3 dni wcześniej)
- Zweryfikuj ustalenia transportowe
- Sprawdź, czy Pana/Pani rodzic musi być na czczo lub zatrzymać leki
- Przejrzyj, co się wydarzyło podczas ostatniej wizyty u tego świadczeniodawcy
- Przygotuj pytania lub obawy, które Pana/Pani rodzic chce omówić
- Zbierz wszelkie dokumenty, wyniki badań lub listy leków, których potrzebuje świadczeniodawca
- Potwierdź, że pokrycie ubezpieczenia jest aktualne
- Przypomnij sobie (lub Pana/Pani rodzicowi) o parkowaniu, lokalizacji gabinetu i procedurach meldowania
Stwórz standardowe protokoły dla regularnych typów wizyt. Pana/Pani rodzic widuje się z lekarzem pierwszego kontaktu co kwartał - opracuj protokół przygotowania do lekarza pierwszego kontaktu, który stosujesz za każdym razem. Mają coroczne wizyty kardiologiczne - stwórz protokół przygotowania kardiologicznego.
Wizyty specjalistyczne wymagają dostosowanych protokołów w oparciu o to, czego potrzebuje ten świadczeniodawca. Nowy gastroenterolog Pana/Pani rodzica może potrzebować innego przygotowania niż znany ortopeda.
Rozpocznij przygotowanie 3-5 dni przed wizytami. To daje czas na obsługę czegokolwiek, co się pojawi - problemy ubezpieczeniowe, brakujące dokumenty, pytania o leki - bez paniki w ostatniej chwili.
Macierz transportu i uczestnictwa
Logistyka transportu może zaważyć na uczestnictwie w wizytach. Stwórz macierz pokazującą, kto transportuje Pana/Pani rodzica do różnych typów wizyt.
Może Pana/Pani rodzic może jeszcze sam prowadzić do znanych pobliskich świadczeniodawców, ale potrzebuje pomocy w dotarciu do odległych specjalistów. Być może mogą obsłużyć poranne wizyty niezależnie, ale potrzebują wieczornego transportu, gdy są zmęczeni. Mogą czuć się komfortowo idąc na rutynowe wizyty sami, ale chcą towarzystwa na wizyty obejmujące poważne dyskusje.
Udokumentuj te preferencje i możliwości w swojej macierzy transportowej. Następnie planuj transport, gdy wizyty są planowane, nie dzień wcześniej.
Dla wizyt, gdzie Pan/Pani lub inny członek rodziny zapewnia transport, natychmiast zablokuj czas w swoim kalendarzu. Traktowanie tych jako nienagwalnych zobowiązań zmniejsza paniczną ruchliwość w ostatniej chwili.
Rozważ plany zapasowe. Jeśli zwykle Pan/Pani wozi rodzica, ale zachoruje Pan/Pani, kto jest zapasem? Posiadanie zidentyfikowanych alternatyw zapobiega przegapionym wizytom, gdy główne plany zawodzą.
Zdecyduj, które wizyty wymagają Pana/Pani uczestnictwa poza samym transportem. Nowe konsultacje specjalistyczne, wizyty, gdzie będą podejmowane znaczące decyzje, lub wizyty z niepokojącymi objawami wszystkie korzystają z posiadania drugiej osoby do słuchania i zadawania pytań.
Zarządzanie koordynacją wielu świadczeniodawców
Różni świadczeniodawcy Pana/Pani rodzica rzadko komunikują się ze sobą skutecznie. Wyniki od jednego nie docierają automatycznie do innych. Zmiany leków przez specjalistę mogą nie być znane lekarzowi pierwszego kontaktu. Dla wskazówek dotyczących zarządzania wieloma specjalistami zobacz nasz dedykowany przewodnik.
Pana/Pani system koordynacji musi wypełnić te luki. Po każdej wizycie zapytaj siebie:
- Jakie informacje z tej wizyty muszą dotrzeć do innych świadczeniodawców?
- Czy są wyniki badań, które powinni zobaczyć wielu świadczeniodawców?
- Czy leki zostały zmienione, o czym inni świadczeniodawcy muszą wiedzieć?
- Czy zalecenia zostały sformułowane, które wpływają na inne aspekty opieki Pana/Pani rodzica?
Stwórz dziennik komunikacji świadczeniodawców śledzący, jakie informacje zostały udostępnione komu i kiedy. To zapobiega niebezpiecznym lukom, gdzie świadczeniodawcy podejmują decyzje bez wiedzy o tym, co zrobili inni.
Niektóre rodziny tworzą proste jednostronicowe podsumowanie „aktualny status" aktualizowane po znaczących wizytach. To podsumowanie zawiera aktualne leki, ostatnie wyniki badań, aktywne schorzenia będące leczonymi oraz nadchodzące procedury lub badania. Przynoszą kopię na każdą wizytę, aby każdy świadczeniodawca miał aktualne informacje.
Obsługa pilnych zmian
Opieka zdrowotna rzadko podąża schludnymi harmonogramami. Wyniki badań wracają wymagające natychmiastowego dalszego działania. Leki wymagają pilnych zmian. Nowe objawy pojawiają się wymagające szybkich wizyt.
Pana/Pani system koordynacji potrzebuje protokołów do obsługi pilnych zmian bez zakłócania całej struktury.
Stwórz metodę komunikacji „pilne zmiany" między Panem/Panią a rodzicem, która jest szybsza niż Pana/Pani zwykły system. Może Pana/Pani rodzic ma Pana/Pani numer na szybkim wybieraniu. Być może sprawdza Pan/Pani codziennie przez SMS. Jakiejkolwiek metody używa Pan/Pani, Pana/Pani rodzic powinien wiedzieć, jak szybko do Pana/Pani dotrzeć, gdy sytuacje opieki zdrowotnej się zmieniają.
Gdy pilne zmiany się dzieją, zaktualizuj wszystkie odpowiednie poziomy swojego systemu informacyjnego. Nowa pilna wizyta trafia na codzienny kokpit natychmiast. Zostaje dodana do pełnego harmonogramu. Świadczeniodawca zostaje dodany do Pana/Pani węzła koordynacyjnego. Zmiany leków są notowane wszędzie, gdzie istotne.
Udokumentuj, dlaczego pilna zmiana się wydarzyła i jakie dalsze działania są potrzebne. Sześć miesięcy od teraz, gdy będzie Pan/Pani próbował zrozumieć historię zdrowia rodzica, będzie Pan/Pani potrzebował kontekstu o tym, dlaczego nagle widzieli się z nowym specjalistą lub zaczęli nowy lek.
Wbudowywanie regularnych przeglądów
Systemy koordynacji się degradują bez konserwacji. Zaplanuj regularne przeglądy, gdzie przejdzie Pan/Pani przez cały system i wszystko zaktualizuje.
Comiesięczne przeglądy działają dla większości rodzin. Podczas tych przeglądów:
- Zweryfikuj, że wszystkie nadchodzące wizyty są nadal dokładne
- Zaktualizuj listy leków o wszelkie zmiany
- Przejrzyj wyniki badań i potwierdź odpowiednie dalsze działania
- Sprawdź, że informacje świadczeniodawców są aktualne
- Wyczyść nieaktualne informacje z przeszłych wizyt
- Oceń, czy system nadal działa, czy wymaga dostosowań
Te przeglądy również pozwalają zauważyć potencjalne problemy, zanim staną się kryzysami. Może zauważy Pan/Pani, że Pana/Pani rodzic ma termin na roczną kontrolę, ale jej nie zaplanował. Być może wynik badania sprzed trzech miesięcy wskazywał potrzebne dalsze działania, które nigdy się nie wydarzyły. Łapanie tych luk wcześnie zapobiega gorszym problemom później.
Gdy system musi się zmienić
Potrzeby Pana/Pani rodzica zmieniają się z czasem. System, który działa pięknie dzisiaj, może zawieść za sześć miesięcy. Pogorszenie poznawcze postępuje. Komplikacje zdrowotne wzrastają.
Obserwuj znaki, że Pana/Pani obecny system nie działa:
- Wizyty są przegapiane pomimo przypomnień
- Pana/Pani rodzic wyraża zamieszanie o samym systemie
- Spędza Pan/Pani zwiększający się czas gaszenia problemów
- Ważne informacje umykają przez szczeliny
- Niepokój Pana/Pani rodzica o wizyty wzrasta
Gdy system nie działa, nie próbuj zmuszać rodzica do cięższej pracy z nim. Dostosuj system do ich obecnych możliwości.
To może oznaczać przejście z narzędzi cyfrowych na papierowe, zwiększenie częstotliwości Pana/Pani zameldowań, dalsze uproszczenie codziennego kokpitu, przejęcie większej liczby bezpośrednich obowiązków koordynacyjnych lub wprowadzenie dodatkowej pomocy od innych członków rodziny lub profesjonalnych opiekunów.
Dostosowanie systemu nie jest porażką - to odpowiednia odpowiedź na zmieniające się potrzeby.
Zaangażowanie innych członków rodziny
Systemy koordynacji działają najlepiej, gdy wszyscy członkowie rodziny zaangażowani w opiekę Pana/Pani rodzica rozumieją i używają tego samego systemu. Jeśli Pan/Pani prowadzi szczegółowe zapisy, ale Pana/Pani rodzeństwo planuje wizyty bez poinformowania Pana/Pani, koordynacja się załamuje.
Stwórz prostą dokumentację wyjaśniającą Pana/Pani system koordynacji. Udostępnij to rodzeństwu, innym członkom rodziny lub płatnym opiekunom. Upewnij się, że wszyscy wiedzą:
- Gdzie mieszkają informacje o wizytach
- Jak zaktualizować system, gdy coś się zmienia
- Z kim skontaktować się w sprawie pytań koordynacyjnych
- Jaka jest ich rola w ogólnym systemie
Organizuj spotkania rodzinne co kwartał, aby przejrzeć system koordynacji, przedyskutować, co działa, a co nie, i dostosować w razie potrzeby. Te spotkania również bardziej równomiernie rozdzielają odpowiedzialność koordynacyjną, aby wszystko nie spadało na jedną osobę. Dla szerszych strategii koordynacji rodzinnej zobacz nasz przewodnik koordynowania wizyt wielu członków rodziny.
Rola profesjonalnej pomocy
Tworzenie i utrzymanie systemu koordynacji opieki zdrowotnej to znacząca praca. Wiele rodzin ostatecznie decyduje, że potrzebują profesjonalnej pomocy.
Profesjonalni menedżerowie opieki mogą obsłużyć dużo pracy koordynacyjnej - planowanie wizyt, komunikację ze świadczeniodawcami, utrzymywanie dokumentacji, zapewnienie uczestnictwa. Są drodzy, ale mogą być warte spokoju ducha i zmniejszonego stresu.
Pomoce domowe mogą obsługiwać niektóre zadania koordynacyjne jako część swoich regularnych obowiązków wobec Pana/Pani rodzica. Mogą nie zarządzać całym systemem, ale mogą pomóc z transportem, uczestnictwem w wizytach i komunikowaniem zmian do Pana/Pani.
Nawet zatrudnienie kogoś do pomocy z administracją systemową - aktualizowanie węzła koordynacyjnego, zarządzanie dokumentacją, kontynuowanie wyników badań - może znacząco zmniejszyć Pana/Pani ciężar, zachowując kontrolę nad decyzjami medycznymi.
Pana/Pani rola jako koordynator
Przejęcie koordynacji opieki zdrowotnej dla rodzica to znacząca odpowiedzialność. Nie tylko zarządza Pan/Pani kalendarzem - zapewnia Pan/Pani, że otrzymują odpowiednią, bezpieczną, dobrze skoordynowaną opiekę pomimo chaosu współczesnej opieki zdrowotnej.
Ta rola jest wyczerpująca. Daj sobie łaskę, gdy system nie jest idealny. Świętuj, gdy działa dobrze. Proś o pomoc, gdy jej potrzebujesz.
Pamiętaj, że celem nie jest stworzenie idealnego systemu. To stworzenie systemu, który zapewnia, że potrzeby opieki zdrowotnej Pana/Pani rodzica są spełnione, nawet gdy ich zdolność zarządzania własną opieką się pogarsza. Jakkolwiek Pan/Pani to osiągnie, jest wystarczająco dobre.
Pana/Pani rodzic ma szczęście mieć kogoś gotowego zbudować i utrzymywać ten system dla nich. Wielu starszym ludziom brakuje kogokolwiek do koordynowania ich opieki. Pana/Pani wysiłek ma znaczenie, nawet w dni, gdy wydaje się przytłaczający.
Często zadawane pytania
Jaka jest różnica między kalendarzem a systemem koordynacji? Kalendarz pokazuje kiedy i gdzie wizyty się odbywają. System koordynacji obejmuje kalendarz plus informacje świadczeniodawców, śledzenie leków, zarządzanie wynikami badań, planowanie transportu i protokoły komunikacyjne. To kompletne ramy zarządzania wszystkimi aspektami opieki zdrowotnej Pana/Pani rodzica.
Ile czasu zajmuje utrzymanie systemu koordynacji? Spodziewaj się 2-4 godzin miesięcznie na konserwację systemu (przeglądy, aktualizacje, planowanie), plus 30-60 minut na wizytę na przygotowanie i dalsze działania. Wstępna konfiguracja zajmuje 4-8 godzin. Inwestycja czasowa zmniejsza się, gdy system staje się rutyną.
Czy system koordynacji powinien być cyfrowy czy papierowy? Dopasuj format do możliwości Pana/Pani rodzica. Wiele rodzin używa systemów hybrydowych - cyfrowy węzeł koordynacyjny do kompleksowego śledzenia (Pana/Pani system), papierowy codzienny kokpit dla rodzica (ich system). Wybierz to, czego Pana/Pani rodzic może niezawodnie używać, nie to, co wydaje się najbardziej nowoczesne.
Kiedy powinienem/powinnam wprowadzić profesjonalną pomoc koordynacji opieki? Rozważ profesjonalną pomoc, gdy spędza Pan/Pani 10+ godzin tygodniowo na koordynacji, regularnie przegapia Pan/Pani pracę na wizyty, czuje się przytłoczony lub wypalony lub złożoność medyczna Pana/Pani rodzica przekracza Pana/Pani zdolność bezpiecznego śledzenia wszystkiego. Profesjonalna pomoc nie jest porażką - to inteligentne zarządzanie zasobami.
Jak koordynować opiekę, gdy mój rodzic ma wielu specjalistów, którzy się nie komunikują? Stwórz jednostronicowe podsumowanie „aktualny status" z lekami, ostatnimi badaniami, aktywnymi schorzeniami i nadchodzącymi procedurami. Przynoś kopie na każdą wizytę. Po wizytach proaktywnie wysyłaj odpowiednie informacje do innych świadczeniodawców. Nie zakładaj, że system opieki zdrowotnej będzie automatycznie udostępniał informacje - zwykle nie będzie.
Powiązane artykuły
- Jak zarządzać wizytami lekarskimi starzejącego się rodzica: Kompletny przewodnik
- Gdy mama nie może używać swojego portalu pacjenta: Obejścia, które faktycznie działają
- Zarządzanie wieloma specjalistami: Wskazówki organizacyjne dla schorzeń przewlekłych
- Względy dotyczące prywatności podczas zarządzania opieką zdrowotną rodzica
- Przewodnik pokolenia kanapki po zarządzaniu opieką zdrowotną rodzinną
Zarządzanie opieką zdrowotną dla starszych rodziców wymaga więcej niż kalendarza - potrzebuje kompletnego systemu koordynacji. Appointment Adder pomaga wyodrębnić szczegóły wizyt z dowolnego źródła i zorganizować je w sposób, który działa dla Pana/Pani rodziny. Wypróbuj za darmo na appointmentadder.com
Gotowy, aby uprościć swoje wizyty medyczne?
Wypróbuj Appointment Adder za darmo już dziś i przejmij kontrolę nad swoim harmonogramem.
Rozpocznij