Organizando consultas familiares: Guia completo de grupos, organizações e locais

Por Paul - Consultor de tecnologia em assistência médica especializado em software para práticas médicas e experiência do paciente.

Seja você gerenciando consultas para crianças pequenas, pais idosos ou toda a sua família estendida, manter-se organizado é essencial. Este guia orienta você na configuração e uso dos recursos de organização familiar do Appointment Adder.

O que você vai aprender

Criar e gerenciar grupos de consultas para cada membro da família
Salvar organizações para acesso rápido ao agendar
Configurar locais de partida para tempos de viagem precisos
Entender e usar a detecção de conflitos

Parte 1: Grupos de consultas

Grupos são contêineres que agrupam consultas juntas. Pense neles como pastas para as visitas médicas dos membros da sua família.

Criando seu primeiro grupo

Abra o menu principal e selecione Grupos
Toque em Criar grupo
Insira um nome para o grupo (por exemplo, "Crianças", "Consultas da mamãe" ou "Pessoal")
Escolha uma cor entre as 8 opções disponíveis
Selecione um ícone que represente este grupo:
- Pessoa - Uso geral
- Bebê - Crianças pequenas
- Coração - Foco em cardiologia ou bem-estar
- Estetoscópio - Foco em atenção primária
- Casa - Visitas de assistência domiciliar
- Pasta de trabalho - Saúde relacionada ao trabalho (saúde ocupacional, EAP)
- Estrela - Consultas prioritárias ou VIP
Toque em Salvar

Melhores práticas para organização de grupos

Para famílias com crianças:

Crie um grupo por criança pelo nome ("Consultas da Emma", "Consultas do Jake")
Ou crie um grupo "Todas as crianças" se preferir vê-las juntas

Para cuidadores da geração sanduíche:

Crie grupos separados para cada pai que você ajuda a gerenciar
Mantenha suas próprias consultas no grupo padrão "Minhas consultas"
Considere um grupo "Cônjuge" se vocês coordenam juntos

Para usuários individuais:

Use grupos para separar tipos de consulta ("Check-ups de rotina", "Especialistas", "Terapia")
Ou mantenha tudo no grupo padrão

Usando grupos ao criar consultas

Quando você tem dois ou mais grupos:

O seletor de grupo aparece automaticamente no formulário de consulta
Selecione a qual grupo esta consulta pertence
A consulta será marcada com a cor e o ícone do grupo

Editando e excluindo grupos

Vá para Grupos no menu principal
Toque no grupo que deseja modificar
Altere o nome, cor ou ícone conforme necessário
Para excluir, toque em Excluir grupo (as consultas no grupo permanecerão, mas ficarão sem atribuição)

Parte 2: Organizações salvas

Salve os prestadores de serviços de saúde que você visita regularmente para acelerar a criação de consultas.

Salvando uma organização do formulário de consulta

Ao criar uma consulta, insira os detalhes da organização
Depois de preencher o nome e qualquer outra informação, toque em Salvar organização
A organização agora está disponível para consultas futuras

Gerenciando organizações na página Organizações

Abra o menu principal e selecione Organizações
Para adicionar uma nova organização, toque em Adicionar organização
Preencha os campos disponíveis:
- Nome (obrigatório): O nome do prestador ou da instalação
- Categoria: Atenção primária, Especialista, Hospital, Laboratório, Farmácia, Odontologia, Oftalmologia, Saúde mental, Atendimento de urgência ou Outro
- Endereço: Endereço para cálculos de tempo de viagem
- Telefone: Número de contato da organização
- Site: URL do portal do paciente ou informações gerais
- Notas: Instruções de estacionamento, números de sala ou outros lembretes

Usando organizações salvas

Ao criar uma nova consulta:

Comece a digitar o nome da organização
Suas organizações salvas aparecem como sugestões
Selecione uma para preencher automaticamente os detalhes

Dicas de organização

Adicione o endereço mesmo se você souber onde fica. O aplicativo usa endereços para cálculos de tempo de viagem.
Use o campo de notas para coisas como "entre pela parte de trás", "traga a carta de referência" ou "estacionamento gratuito no Nível 2".
Escolha categorias precisas para ajudá-lo a filtrar e encontrar organizações mais tarde.

Parte 3: Locais salvos

Salve seus pontos de partida para estimativas automáticas de tempo de viagem.

Adicionando um local

Abra o menu principal e selecione Locais
Toque em Adicionar local
Insira o endereço
Selecione um tipo de local:
- Casa - Sua residência
- Trabalho - Seu local de trabalho
- Família - Endereço de um membro da família (útil se você costuma buscá-lo para consultas)
- Outro - Qualquer outro ponto de partida frequente
Alterne Definir como padrão se este for o local de onde você geralmente viaja
Toque em Salvar

Como funcionam os locais padrão

Quando você define um local como padrão:

As estimativas de tempo de viagem aparecem automaticamente ao adicionar consultas com endereços
Você não precisa inserir informações "de" toda vez
Você sempre pode substituir para consultas específicas

Dicas de local para cuidadores

Se você frequentemente transporta um membro da família para suas consultas:

Salve o endereço residencial deles como um local "Família"
Ao agendar suas consultas, você verá tempos de viagem precisos do local deles
Alterne seu padrão entre sua casa e a deles, dependendo de para quem você está agendando

Parte 4: Detecção de conflitos

O aplicativo verifica automaticamente conflitos de agendamento quando você cria ou edita consultas.

O que aciona um aviso de conflito

Você verá um aviso quando:

Sobreposição exata: Duas consultas ao mesmo tempo
Sobreposição parcial: Consultas que começam durante outra consulta
Contida: Uma consulta mais curta totalmente dentro do bloco de tempo de uma mais longa

Entendendo o aviso

Quando um conflito é detectado:

Você verá quais consultas existentes entram em conflito com a nova
O tipo de sobreposição é descrito
Você tem duas opções: ajustar o horário ou reconhecer o conflito

Quando os conflitos são intencionais

Às vezes, as sobreposições são esperadas:

Dois membros da família têm consultas ao mesmo tempo em locais diferentes
Você é o paciente em uma e o cuidador em outra
Você já providenciou para que outra pessoa cubra uma consulta

Nesses casos:

Toque em Reconhecer conflito ou Criar mesmo assim
Seu reconhecimento é salvo com a consulta
Você não verá o aviso novamente para este conflito específico

Dicas de detecção de conflitos

Verifique os detalhes cuidadosamente antes de reconhecer. Conflitos são fáceis de perder quando você está agendando rapidamente.
Considere o tempo de viagem entre consultas consecutivas. O detector de conflitos sinaliza sobreposições, mas não leva em conta o tempo de deslocamento.
Revise seu calendário periodicamente para consultas que tecnicamente não se sobrepõem, mas são praticamente impossíveis de comparecer.

Juntando tudo: Um exemplo de configuração familiar

Veja como uma família pode configurar seu sistema de organização:

A Família Martinez:

Pais: Maria e Carlos
Filhos: Sofia (12) e Diego (8)
Cuidados: Rosa, mãe de Maria

Grupos criados:

"Minhas consultas" (padrão) - Consultas pessoais de Maria
"Carlos" - Consultas de Carlos
"Sofia" - Visitas pediátricas e ortodônticas de Sofia
"Diego" - Consultas de Diego
"Vovó Rosa" - Muitas visitas de especialistas da mãe de Maria

Organizações salvas:

Pediatria Valley (Atenção primária) - Pediatra das crianças
Ortodontia Smile (Odontologia) - Ortodontista de Sofia
CardioHealth Associates (Especialista) - Cardiologista de Rosa
Laboratório do Hospital Regional (Laboratório) - Exames de sangue para vários membros da família
Farmácia CVS (Farmácia) - Farmácia da família

Locais salvos:

Casa (Padrão) - Residência da família Martinez
Trabalho - Escritório de Carlos
Casa da vovó - Endereço residencial de Rosa

Como isso ajuda:

Maria pode ver rapidamente todas as consultas de Rosa em uma visualização
Ao agendar consultas de acompanhamento na Pediatria Valley, os detalhes são preenchidos automaticamente
Os tempos de viagem da casa de Rosa aparecem automaticamente para suas consultas
Se a consulta ortodôntica de Sofia acidentalmente se sobrepuser ao check-up de Diego, eles verão um aviso

Perguntas frequentes

Posso mover uma consulta de um grupo para outro? Sim. Edite a consulta e altere a seleção de grupo.

O que acontece com as consultas se eu excluir um grupo? As consultas permanecem no seu calendário, mas ficam sem atribuição. Elas aparecerão na sua visualização principal, mas não terão uma etiqueta de grupo.

Existe um limite de quantas organizações posso salvar? Contas gratuitas têm um limite de organizações salvas. Faça upgrade para ilimitadas.

Posso compartilhar grupos com outros membros da família? O compartilhamento familiar está chegando em breve. A base está construída, e estamos trabalhando no fluxo de convite e aceitação.

A detecção de conflitos funciona em diferentes grupos? Sim. Conflitos são detectados em todas as suas consultas, independentemente de em qual grupo elas estão.